Wie Räume Vertrauen zur Marke stärken
Wer einen Erlebnisraum gestaltet, schafft mehr als ein ansprechendes Ambiente. Repräsentative Räume wie Eingangsbereiche und Showrooms sind die wirkungsvollsten Instrumente, um Kundenvertrauen aufzubauen, noch bevor das erste Gespräch stattgefunden hat.
Der Eingangsbereich: erster Eindruck, bleibende Wirkung
Der erste Eindruck entscheidet. Weil Kunden bereits im Empfang spüren, wie ein Unternehmen tickt, ist der Eingangsbereich Teil der Corporate Identity und nicht bloss eine Durchgangszone.
Ein einladender Empfang vermittelt Professionalität und Wertschätzung. Hochwertige Möbel, die zur Unternehmensfarbe und zum Stil passen, schaffen ein stimmiges Gesamtbild. Bilder, Schriftzüge oder andere Markenelemente stärken das Branding. Und wo kein persönlicher Empfang möglich ist, übernimmt eine klare Signaletik die Begrüssung und vermittelt Orientierung und Sicherheit.
Showroom gestalten: Produkte erlebbar machen
Ein Showroom ist eine der nachhaltigsten Investitionen in die Kundenkommunikation. Weil er unabhängig von Messeterminen und Veranstaltungen funktioniert, ermöglicht er jederzeit direkte Begegnungen mit Produkten und Marke.
Bei der Planung lohnen sich folgende Fragen: Was soll der Showroom bei Kunden auslösen und wie unterscheidet er sich vom Wettbewerb? Welche Tools braucht das Verkaufsteam für eine erfolgreiche Beratung? Und wie lässt sich ein bestehender Raum in einen wirkungsvollen Showroom verwandeln?
Erlebnisraum gestalten heisst: Marke spürbar machen
Ob Eingang, Showroom oder Sitzungszimmer: jeder Raum ist eine Bühne. Weil Materialien, Farben und Möbel die Werte eines Unternehmens sichtbar machen, ist jede Gestaltungsentscheidung auch eine Markenbotschaft.
Deshalb entwickeln wir bei der A3 Erlebnismanufaktur Raumkonzepte, die zu den räumlichen Gegebenheiten und zur Unternehmensphilosophie passen. Alles mit dem Ziel, Ihre Marke für Kunden und Mitarbeitende gleichermassen erlebbar zu machen.
Erfahren Sie in Teil 3 anhand eines konkreten Praxisbeispiels, wie ein gelungener Erlebnisraum in der Realität aussieht.
Stephanie Steiger arbeitet seit 2024 als Leiterin Marketing bei der A3 Erlebnismanufaktur. Zu Ihren Lieblingsaufgaben gehört das erstellen von informativen und unterhaltsamen Content in verschiedenen Formen, geschrieben oder bildlich dargestellt. Ihr Herz schlägt dafür unseren Kundinnen und Kunden unvergessliche Erlebnisse im Zusammenhang mit der A3 zu bieten.
